LUANDA (O SECRETO) – Uma equipa de jornalistas da Televisão Pública de Angola (TPA) foi impedida por cidadãos de realizar uma reportagem sobre os serviços de emissão de passaportes do Serviço de Migração e Estrangeiros (SME), num episódio que expôs o crescente descontentamento popular com o funcionamento do sistema.
Segundo relatos recolhidos no local, vários cidadãos que aguardavam atendimento — alguns após passarem a noite ao relento para garantir vaga nas filas — reagiram com indignação à presença da equipa da televisão estatal. Para muitos dos presentes, a cobertura pretendida pela TPA foi interpretada como mais uma tentativa de apresentar uma imagem positiva dos serviços públicos, ignorando as dificuldades enfrentadas diariamente pelos utentes.
Testemunhas afirmam que a frustração acumulada com os atrasos e as condições de atendimento levou alguns cidadãos a confrontarem verbalmente os jornalistas, impedindo a gravação da reportagem. Entre as críticas ouvidas no local, vários cidadãos acusaram a comunicação social estatal de “branquear” problemas estruturais ligados à gestão dos serviços de emissão de passaportes.
Nos últimos meses, multiplicaram-se relatos de pessoas que passam longas horas — e em alguns casos noites inteiras — nas imediações das instalações do SME na tentativa de obter o documento, situação que tem gerado críticas recorrentes à eficiência do serviço.
Apesar do incidente, não foram registados confrontos físicos, mas o episódio acabou por interromper a tentativa de reportagem.
Até ao momento, nem a Televisão Pública de Angola, nem o Serviço de Migração e Estrangeiros se pronunciaram publicamente sobre o ocorrido.
O caso reacende o debate sobre a qualidade dos serviços públicos, a gestão do sistema de emissão de documentos e o papel dos órgãos de comunicação social na cobertura de questões que afectam directamente a vida dos cidadãos.
